Privacybeleid


1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten voor de verkoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die via de website Classickulturellc worden aangeboden aan consumenten in Nederland.

Dit beleid beschrijft hoe Classickulturellc persoonsgegevens verzamelt, verwerkt, opslaat en gebruikt tijdens het gebruik van de website, het plaatsen van bestellingen en het gebruik van klantenservice- en aanverwante diensten.

De website wordt beheerd door het in de Verenigde Staten geregistreerde bedrijf:

Bedrijfsnaam: CLASSIC KULTURE LLC

Deze website is eigendom van CLASSIC KULTURE LLC

Adres:
225 SW 8TH AVE, BOYNTON BEACH, FL 33435, Verenigde Staten

EIN:
99-1434089

Telefoon:
+1 (813) 891-5519

E-mail:
info@classickulturellc.com

Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Reactietijd per e-mail:
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

2. Reikwijdte van het privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op persoonsgegevens die worden verwerkt tijdens de volgende gebruikersactiviteiten:

  • Het bezoeken van de website

  • Het aanmaken van een gebruikersaccount

  • Het toevoegen van producten aan de winkelwagen

  • Het plaatsen van een bestelling

  • Het uitvoeren van een betaling

  • Het contact opnemen met de klantenservice

  • Het gebruik van websitefuncties en diensten

Door toegang te krijgen tot de website en gebruik te maken van de diensten, begrijpt de gebruiker dat persoonsgegevens kunnen worden verwerkt volgens de voorwaarden van dit beleid.

3. Soorten verzamelde persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van de website kunnen de volgende soorten persoonsgegevens worden verzameld:

3.1 Identificatiegegevens

  • Naam

  • Afleveradres

  • Factuuradres

3.2 Contactgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

3.3 Bestelgegevens

  • Aangekochte producten

  • Bestelnummer

  • Betalingsstatus

  • Verzendstatus

  • Retour- of terugbetalingsinformatie indien van toepassing

3.4 Technische gegevens

  • IP-adres

  • Browsertype

  • Apparaatgegevens

  • Cookiegegevens

  • Browsegeschiedenis

  • Technische informatie over het gebruik van de website

Classickulturellc verzamelt niet opzettelijk onnodige gevoelige persoonsgegevens.

4. Methoden voor gegevensverzameling

Persoonsgegevens kunnen worden verzameld via:

  • Registratie van een gebruikersaccount

  • Het plaatsen en verwerken van bestellingen

  • Betalingsactiviteiten

  • Contact met de klantenservice

  • Gebruik van de website

  • Cookies en vergelijkbare technologieën

Daarnaast kan het systeem automatisch bepaalde technische gegevens verzamelen die noodzakelijk zijn voor:

  • De werking van de website

  • Beveiliging van het platform

  • Analyse van technische prestaties

5. Doeleinden van gegevensverwerking

De verzamelde persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor noodzakelijke zakelijke doeleinden, waaronder:

  • Beheer en verwerking van bestellingen

  • Betalingsverwerking

  • Levering van producten

  • Klantenservice

  • Aftersalesservice

  • Verbetering en optimalisatie van de website

  • Preventie van fraude en ongeautoriseerd gebruik

  • Voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen

Persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de betreffende doeleinden.

6. Verwerking van bestel- en betalingsgegevens

Wanneer een consument een bestelling plaatst, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

  • Bestelgegevens

  • Productinformatie

  • Afleveradres

  • Contactgegevens

  • Betalingsstatus

Betalingen worden verwerkt via externe betalingsdienstaanbieders.

Classickulturellc slaat geen volledige creditcardgegevens, CVV-codes of andere volledige betaalgegevens op.

De verwerking van betalingen gebeurt volgens de beveiligingsprocedures van de betreffende betaaldienstverlener.

7. Cookies en sitetechnologieën

De website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking en gebruikerservaring van de website te ondersteunen.

Cookies kunnen worden gebruikt voor:

  • Het bewaren van winkelwagengegevens

  • Het behouden van de inlogstatus

  • Het opslaan van gebruikersvoorkeuren

  • Het verbeteren van de websitefunctionaliteit

  • Het analyseren van websiteverkeer

Gebruikers kunnen cookies beheren via de instellingen van hun internetbrowser.

Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op bepaalde functies van de website.

8. Gegevensdeling

Classickulturellc verkoopt geen persoonsgegevens van gebruikers aan derden.

Persoonsgegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van diensten, zoals:

  • Betaaldienstaanbieders

  • Internationale logistieke partners

  • Technische dienstverleners

  • Hosting- en onderhoudsdiensten

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van hun diensten.

9. Gegevensverwerking voor internationale logistiek

Omdat Classickulturellc consumenten in Nederland bedient, kunnen bestellingen internationale logistieke processen omvatten.

Voor levering kunnen bepaalde gegevens worden gedeeld met logistieke partners, waaronder:

  • Naam

  • Telefoonnummer

  • Afleveradres

  • Bestelnummer

  • Verzendinformatie

Mogelijke logistieke partners:

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Orderverwerking

  • Transport

  • Levering van bestellingen

10. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.

De bewaartermijn kan gebaseerd zijn op:

  • Wettelijke fiscale en administratieve verplichtingen

  • Klantenservice en ondersteuning

  • Beveiligings- en transactielogboeken

Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd volgens toepasselijke procedures.

11. Maatregelen voor gegevensbeveiliging

Classickulturellc neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

Deze maatregelen omvatten onder andere:

  • HTTPS-versleuteling

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens

  • Systeembeveiligingsupdates

  • Monitoring van beveiligingsrisico's

  • Bescherming tegen ongeautoriseerde toegang

Hoewel passende beveiligingsmaatregelen worden toegepast, kan geen enkele internetoverdracht volledige veiligheid garanderen.

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het beschermen van hun accountgegevens en wachtwoorden.

12. Rechten van gebruikers (AVG/GDPR)

Volgens de toepasselijke privacywetgeving kunnen gebruikers de volgende rechten uitoefenen:

  • Recht op inzage van persoonsgegevens

  • Recht op correctie van onjuiste gegevens

  • Recht op verwijdering van gegevens

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

  • Recht om toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen worden ingediend via:

E-mail:
info@classickulturellc.com

Voor de bescherming van persoonsgegevens kan een identiteitscontrole worden gevraagd.

13. Bescherming van minderjarigen

De website en diensten van Classickulturellc zijn niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 18 jaar.

Wanneer persoonsgegevens van minderjarigen zonder geldige toestemming worden verzameld, kunnen deze gegevens worden verwijderd zodra dit wordt vastgesteld.

14. Toepasselijk recht en grensoverschrijdende verwerking

Omdat CLASSIC KULTURE LLC gevestigd is in de Verenigde Staten, kunnen sommige persoonsgegevens worden verwerkt buiten Nederland.

De gegevensverwerking wordt uitgevoerd met inachtneming van toepasselijke regelgeving, waaronder:

  • Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR)

  • Toepasselijke Nederlandse privacywetgeving

De verwerking kan betrekking hebben op systemen zoals:

  • Servers

  • Betaalsystemen

  • Logistieke systemen

  • Technische platforms

15. Contactgegevens en updates

Voor vragen over dit privacybeleid of verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

Deze website is eigendom van CLASSIC KULTURE LLC

Bedrijfsnaam: CLASSIC KULTURE LLC

Adres:
225 SW 8TH AVE, BOYNTON BEACH, FL 33435, Verenigde Staten

EIN:
99-1434089

Telefoon:
+1 (813) 891-5519

E-mail:
info@classickulturellc.com

Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Reactietijd per e-mail:
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer er wijzigingen plaatsvinden in wetgeving, bedrijfsprocessen of technische systemen.

De meest recente versie wordt altijd op de website gepubliceerd.