1. Toepassingsgebied
Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van particuliere gebruikers in Nederland die gebruikmaken van de website van Classickulturellc voor het bekijken, bestellen en ontvangen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires.
Dit beleid heeft betrekking op de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor:
-
het leveren van producten en diensten aan Nederlandse consumenten;
-
het verwerken en beheren van bestellingen;
-
het uitvoeren van betalingen;
-
het organiseren van verzending en levering;
-
het behandelen van vragen aan de klantenservice;
-
het verbeteren van de werking en functionaliteit van de website.
Dit beleid is van toepassing op persoonsgegevens die zowel elektronisch als via gestructureerde administratieve processen worden verwerkt.
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Nederlandse regelgeving inzake gegevensbescherming.
Activiteiten die uitsluitend betrekking hebben op persoonlijke of huishoudelijke doeleinden vallen buiten het toepassingsgebied van dit beleid.
2. Fundamentele beginselen van gegevensverwerking
Alle gegevensverwerkingsactiviteiten uitgevoerd door Classickulturellc zijn gebaseerd op de volgende beginselen:
Rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor legitieme doeleinden. Gebruikers worden duidelijk geïnformeerd over welke gegevens worden verzameld, waarom deze worden verwerkt en hoe deze worden gebruikt.
Doelbinding
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor specifieke doeleinden, waaronder:
-
verwerking van bestellingen;
-
levering van producten;
-
klantenservice;
-
betalingsverwerking;
-
wettelijke verplichtingen.
Gegevensminimalisering en juistheid
Classickulturellc verzamelt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van diensten.
De verzamelde gegevens worden zorgvuldig beheerd en waar nodig bijgewerkt.
Opslagbeperking
Persoonsgegevens worden niet langer opgeslagen dan noodzakelijk is voor:
-
wettelijke verplichtingen;
-
administratieve doeleinden;
-
klantenservice;
-
beveiligingsdoeleinden.
Integriteit en vertrouwelijkheid
Er worden passende technische en organisatorische maatregelen toegepast om persoonsgegevens te beschermen tegen:
-
ongeautoriseerde toegang;
-
verlies;
-
wijziging;
-
openbaarmaking.
3. Rechten van gebruikers
Volgens de AVG/GDPR hebben gebruikers de volgende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens:
Recht op informatie en inzage
Gebruikers kunnen informatie opvragen over:
-
welke persoonsgegevens worden verwerkt;
-
voor welke doeleinden deze gegevens worden gebruikt;
-
met wie gegevens eventueel worden gedeeld.
Recht op correctie
Gebruikers kunnen verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering
Gebruikers kunnen verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens wanneer dit wettelijk mogelijk is.
Recht op beperking van verwerking
Gebruikers kunnen verzoeken om beperking van bepaalde verwerkingsactiviteiten.
Recht van bezwaar
Gebruikers kunnen bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, waaronder direct marketing wanneer van toepassing.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Gebruikers kunnen verzoeken om hun persoonsgegevens in een gestructureerd en algemeen gebruikt formaat te ontvangen.
Intrekken van toestemming
Wanneer gegevens worden verwerkt op basis van toestemming, kan de gebruiker deze toestemming op elk moment intrekken.
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kunnen gebruikers contact opnemen via:
E-mail: info@classickulturellc.com
4. Verplichtingen van dienstverleners en partners
Bij de uitvoering van haar diensten kan Classickulturellc samenwerken met externe dienstverleners, waaronder:
-
logistieke partners;
-
betalingsdienstverleners;
-
technische hostingdiensten;
-
klantenservice- en ondersteuningsdiensten.
Deze partijen mogen persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor de noodzakelijke dienstverlening en volgens toepasselijke wettelijke vereisten.
Externe dienstverleners dienen:
-
persoonsgegevens uitsluitend volgens overeengekomen doeleinden te verwerken;
-
passende beveiligingsmaatregelen toe te passen;
-
vertrouwelijkheid van gegevens te waarborgen;
-
ondersteuning te bieden bij verzoeken van gebruikers;
-
eventuele beveiligingsincidenten tijdig te melden.
Wanneer noodzakelijk kan Classickulturellc aanvullende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat gegevensverwerking voldoet aan de vereisten van de AVG/GDPR.
5. Internationale doorgifte van persoonsgegevens
Omdat Classickulturellc eigendom is van een in de Verenigde Staten geregistreerde onderneming, kunnen bepaalde persoonsgegevens worden verwerkt of opgeslagen buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte (EER).
Bij internationale gegevensoverdracht worden passende beschermingsmaatregelen toegepast, waaronder:
-
standaardcontractbepalingen (SCC's) zoals goedgekeurd door de Europese Commissie;
-
beveiligde gegevensoverdracht;
-
toegangscontrole;
-
technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.
Persoonsgegevens worden uitsluitend doorgegeven wanneer dit noodzakelijk is voor:
-
het verwerken van bestellingen;
-
het uitvoeren van betalingen;
-
logistieke dienstverlening;
-
technische ondersteuning.
6. Gegevensbeveiliging en vertrouwelijkheid
Classickulturellc neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens van gebruikers te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking.
De toegepaste beveiligingsmaatregelen kunnen onder andere bestaan uit:
-
versleutelde gegevensoverdracht via beveiligde verbindingen (HTTPS);
-
toegangscontrole voor systemen en gegevens;
-
beveiligingscontrole van technische systemen;
-
beperking van toegang tot persoonsgegevens tot bevoegde personen;
-
monitoring van mogelijke beveiligingsrisico’s;
-
regelmatige technische controles en onderhoud.
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt door partijen die deze gegevens nodig hebben voor het uitvoeren van overeengekomen diensten.
Classickulturellc slaat geen volledige betaalkaartgegevens, CVV-codes of andere volledige bankbeveiligingsgegevens op. Betalingsgegevens worden verwerkt via externe betaaldienstverleners volgens hun eigen beveiligingsprocedures.
Hoewel passende beveiligingsmaatregelen worden toegepast, dient de gebruiker ook zorgvuldig om te gaan met persoonlijke accountgegevens, zoals wachtwoorden en toegangsgegevens.
7. Toezicht en wettelijke verplichtingen
De verwerking van persoonsgegevens door Classickulturellc gebeurt volgens de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Nederlandse regelgeving inzake privacy en gegevensbescherming.
De bevoegde Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), houdt toezicht op de naleving van privacywetgeving.
De toezichthoudende autoriteit kan onder andere:
-
onderzoek uitvoeren naar gegevensverwerkingsactiviteiten;
-
beoordelen of organisaties voldoen aan privacyverplichtingen;
-
maatregelen opleggen wanneer gegevensverwerking niet in overeenstemming is met de regelgeving.
Classickulturellc streeft ernaar persoonsgegevens zorgvuldig, transparant en volgens de geldende wettelijke vereisten te verwerken.
8. Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
De website van Classickulturellc maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te ondersteunen en de gebruikerservaring te verbeteren.
Cookies kunnen worden gebruikt voor:
Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn vereist voor de basisfunctionaliteit van de website, waaronder:
-
werking van het winkelwagentje;
-
verwerking van bestellingen;
-
correcte weergave van pagina’s;
-
beveiligde toegang tot bepaalde functies.
Functionele cookies
Deze cookies helpen bij het onthouden van gebruikersvoorkeuren, zoals:
-
taalinstellingen;
-
voorkeuren voor websitegebruik;
-
opgeslagen instellingen.
Analytische cookies
Deze cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, bijvoorbeeld:
-
bezoekersaantallen;
-
bezochte pagina’s;
-
gebruikspatronen;
-
technische prestaties van de website.
Marketingcookies
Wanneer van toepassing kunnen marketingcookies worden gebruikt voor relevante communicatie of advertenties. Deze cookies worden uitsluitend gebruikt wanneer hiervoor de vereiste toestemming is verkregen.
Gebruikers kunnen cookies beheren via:
-
de instellingen van hun internetbrowser;
-
beschikbare cookie-instellingen op de website.
Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op:
-
de werking van het winkelwagentje;
-
bepaalde functies van de website;
-
het bestelproces.
9. Intellectueel eigendom
Alle inhoud die beschikbaar is op de website van Classickulturellc, waaronder:
-
teksten;
-
productinformatie;
-
afbeeldingen;
-
websiteontwerp;
-
databases;
-
grafische elementen;
kan beschermd zijn door toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom.
Het zonder toestemming:
-
kopiëren;
-
verspreiden;
-
aanpassen;
-
commercieel gebruiken
van website-inhoud is niet toegestaan wanneer dit in strijd is met de toepasselijke regelgeving.
Productinformatie en andere inhoud op de website worden uitsluitend verstrekt voor informatieve en commerciële doeleinden met betrekking tot de aangeboden producten.
10. Wijzigingen van dit privacybeleid
Classickulturellc behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen wanneer dit noodzakelijk is vanwege:
-
wijzigingen in wettelijke vereisten;
-
veranderingen in de dienstverlening;
-
technische verbeteringen;
-
wijzigingen in de manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt.
De meest recente versie van het privacybeleid wordt altijd op de website gepubliceerd.
Bij belangrijke wijzigingen die invloed kunnen hebben op de rechten van gebruikers, kunnen gebruikers indien nodig via passende communicatiekanalen worden geïnformeerd.
Gebruikers worden aangeraden dit privacybeleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
11. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid, gegevensverwerking of het uitoefenen van privacyrechten kunnen gebruikers contact opnemen met:
Deze website is eigendom van CLASSIC KULTURE LLC
Bedrijfsnaam: CLASSIC KULTURE LLC
Adres: 225 SW 8TH AVE, BOYNTON BEACH, FL 33435, Verenigde Staten
EIN: 99-1434089
Telefoon: +1 (813) 891-5519
E-mail: info@classickulturellc.com
Openingstijden klantenservice: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Reactietijd: Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.
Voor een snellere verwerking van vragen raden wij gebruikers aan om bij contact de volgende informatie te vermelden:
-
naam;
-
e-mailadres;
-
ordernummer (indien van toepassing);
-
een duidelijke beschrijving van het verzoek.
Classickulturellc behandelt verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens volgens de toepasselijke privacywetgeving en binnen een redelijke termijn.